Términos y condiciones

Al realizar una transacción en este canal se entiende que acepta los términos y condiciones descritos a continuación:

PRECIOS

  • Los precios están expresados en nuevos soles e incluyen impuestos.
  • Los precios y los gastos de envío están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso. Los cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados por nuestra Página Web.

EMPAQUE

  • Todas las joyas son empacadas con la bolsa, caja y/o estuches de la marca.
  • El empaque y embalaje cumple con todas las medidas de bio seguridad según protocolo.

 

ENVÍOS

  • Las piezas a pedido tienen un rango de entrega de 10-15 días hábiles luego de confirmar el abono.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 

  • Las compras por web están sujetas a stock limitado. En caso no haya stock de la joya, se informará al cliente para coordinar cambio del producto.
  • Sólo se aceptan cambios dentro de los próximos 2 días de haber recibido el pedido, sin signos de uso ni daños y en el empaque original. Los gastos de devolución serán asumidos por el cliente.
  • No se acepta devolución del dinero.
  • No se aceptan cambios ni devoluciones para piezas con descuento o en promoción.
  • Las joyas en la mayoría de los casos son hechas artesanalmente por lo que pueden presentar diferencias con las fotos.

MARCA

IDUN Joyería es una marca registrada en INDECOPI. Queda expresamente prohibido el uso de la marca (nombre, logotipo y grafismos) sin autorización previa por escrito.

COMPROBANTES DE PAGO

El cliente deberá decidir correctamente el tipo de documento electrónico que solicitará como comprobante de pago de su compra, ya que de acuerdo al Reglamento de Comprobantes de Pago aprobado por Resolución de Superintendencia N° 007-99/SUNAT (RCP) y al Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado mediante Decreto Supremo N° 055-99-EF y normas modificatorias, no procederá cambio alguno: “No existe ningún procedimiento vigente que permita el canje de boletas de venta por facturas, más aún las notas de crédito no se encuentran previstas para modificar al adquirente o usuario que figura en el comprobante de pago original”.

Al aceptar estos términos y condiciones, el cliente autoriza a que se le envíe el comprobante electrónico al correo electrónico consignado en el proceso de compra o un comprobante físico una vez entregada la mercadería.

 

ACTIVIDADES PROMOCIONALES

El usuario acepta que la información brindada al momento de efectuar la compra, pueda ser utilizada para motivos promocionales, como mailing, campañas de marketing directo, envío de material publicitario, campañas digitales, entre otras. Así mismo, El usuario al participar en sorteos, concursos, promociones y/o solicitudes de información promocional o actualizaciones de productos, acepta que IDUN Joyeria pueda usar su información para fines comerciales y promocionales.

Cualquier concurso o promoción descrito o publicado en este sitio se regirá por la normativa reguladora de dicho evento.

 

RESTRICCIONES DE USO

El usuario acepta que toda la información contenida en la página es propiedad de IDUN Joyeria o sus propietarios y los derechos sobre la misma quedan expresamente reservados. Queda prohibido el uso de cualquier contenido sin el consentimiento expreso previo y escrito de IDUN Joyeria o sus propietarios.

 

DERECHOS DEL USUARIO DE ESTE SITIO.

El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio de Perú, y además los que se le otorgan en estos términos y condiciones.